Cách xóa hoàn toàn dữ liệu của bạn khỏi các nền tảng hẹn hò trực tuyến

Hồ sơ hẹn hò của bạn chứa một lượng lớn thông tin nhạy cảm về bạn. Nó có chi tiết về bản dạng giới, sở thích tình dục, vị trí địa lý, ảnh, quan điểm chính trị và tôn giáo, cũng như dữ liệu sinh trắc học từ việc xác minh hồ sơ của bạn. Trong bất kỳ ngữ cảnh nào khác, bạn sẽ nghĩ là điên rồ khi giao một lượng thông tin nhạy cảm như vậy cho một nền tảng số mà không hiểu rõ chính sách xử lý dữ liệu của họ. Nhưng chúng ta đã quen với các ứng dụng hẹn hò từ lâu. Chúng dễ tải và thiết lập, và ai có điện thoại thông minh cũng có thể dùng. Và chúng ta đã trở nên chủ quan với mọi rủi ro — đến mức hầu hết mọi người đã quên mất rằng một vụ vi phạm dữ liệu tại công ty mẹ Match Group đã làm lộ một số lượng hồ sơ Tinder, Hinge và OKCupid không được công bố ngay vào tháng Giêng này.

Đơn giản xóa ứng dụng khỏi điện thoại không làm được gì; ngay cả việc xóa hồ sơ qua cài đặt tài khoản trong ứng dụng cũng chỉ có giới hạn. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn hồ sơ hẹn hò và hoạt động sử dụng của mình, bạn cần gửi một yêu cầu xóa dữ liệu chính thức cho đội hỗ trợ khách hàng của ứng dụng ngay sau khi bạn xóa hồ sơ.

Điều này hữu ích nếu bạn sống ở nơi có luật riêng tư mạnh như GDPR hoặc CCPA, nhưng ngay cả khi không, hầu hết các ứng dụng hẹn hò sẽ tôn trọng một yêu cầu xóa, và việc có email đó được ghi nhận cũng bảo vệ bạn về mặt pháp lý trong trường hợp có các vụ vi phạm dữ liệu trong tương lai.

Tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước chính xác để xóa hồ sơ và dữ liệu trên năm ứng dụng hẹn hò phổ biến. Chúng ta sẽ bao gồm việc xóa tài khoản, xóa dữ liệu, và một vài thứ vẫn còn sót lại sau khi đã được tiết lộ.

Tại sao đóng tài khoản là chưa đủ

Hầu hết các ứng dụng hẹn hò vạch một đường ranh giới rõ ràng giữa việc gỡ cài đặt ứng dụng, xóa hồ sơ, và xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi hệ thống của họ. Khi bạn xóa tài khoản trên một trang web hẹn hò, nền tảng ngừng hiển thị nó cho người khác. Nhưng họ có thể vẫn giữ dữ liệu của bạn trong một khoảng thời gian, hoặc giữ một số dữ liệu theo chính sách của họ.

Các bước chung để xóa hoàn toàn

1. Xóa hồ sơ/tài khoản trong ứng dụng hoặc trên web.
2. Ngay sau đó, gửi một email yêu cầu xóa dữ liệu (data erasure request) cho hỗ trợ khách hàng, nêu rõ bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình.
3. Lưu lại email yêu cầu và bất kỳ xác nhận nào bạn nhận được.
4. Nếu bạn sống ở khu vực có GDPR/CCPA, viện dẫn quyền xóa của mình để tăng tính ràng buộc.

Lưu ý cho từng nền tảng

• Tinder: Xóa tài khoản trong cài đặt, rồi gửi yêu cầu xóa dữ liệu cho hỗ trợ. Lưu ý rằng Match Group (công ty mẹ) có thể giữ một số dữ liệu.
• Bumble: Xóa hồ sơ trong ứng dụng, sau đó gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Bumble thường phản hồi nhanh.
• Hinge: Xóa tài khoản, rồi gửi email yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân.
• Facebook Dating: Xóa qua cài đặt Facebook, và nhớ rằng dữ liệu có thể liên kết với tài khoản Facebook chính của bạn.
• OKCupid: Xóa tài khoản, rồi gửi yêu cầu xóa dữ liệu cho hỗ trợ.

Những gì vẫn có thể còn sót lại

Ngay cả sau khi xóa, một số thứ có thể vẫn tồn tại: ảnh đã được người khác lưu hoặc chụp màn hình, dữ liệu đã được chia sẻ với bên thứ ba, và các bản sao lưu mà nền tảng có thể giữ theo chính sách. Vì vậy, hãy thận trọng về những gì bạn chia sẻ ngay từ đầu.