Cha sốc nặng: con trai 9 tuổi chi 118.000 USD quảng cáo YouTube cho kênh Minecraft

Dave, một nhân viên văn phòng, đã đăng video kể lại trải nghiệm kinh hoàng khi phát hiện con trai 9 tuổi của mình chi 118.000 USD cho quảng cáo YouTube trong vòng 3 tuần.

Chuyện bắt đầu thế nào?

Con trai Dave có kênh YouTube "Mighty Mike Plays" với khoảng 24.000 người đăng ký và 182 video, chủ yếu chơi Minecraft và Roblox. Dave nói cậu bé bắt đầu từ khoảng 8 tuổi, stream trực tiếp từ PS5 với tai nghe rẻ tiền và không chỉnh sửa.

Dave tự nhập thẻ tín dụng công ty để mua Robux cho con, và thẻ đó được lưu trên tài khoản Google — cũng là tài khoản chứa email công việc, lịch và file của anh.

Từ 20 USD đến 118.000 USD

Khi cậu bé phàn nàn về lượt xem, Dave đã thiết lập một chiến dịch quảng cáo khoảng 20 USD và hướng dẫn từng bước: đặt ngân sách, chọn đối tượng xem, bấm chạy. Cậu bé sau đó tự tạo chiến dịch của riêng mình và không hiểu 20 USD là giới hạn.

"Thẻ tín dụng, nó cứ hiện 'approved' mỗi lần," Dave nói trong video. Phòng tài chính cho anh xem 3 tuần chi quảng cáo tổng cộng 118.000 USD cho các chiến dịch mang tên "Mighty Mike," "Epic Roblox" và gameplay Minecraft.

Hậu quả

Ba video được quảng bá đạt khoảng 200.000 lượt xem. Dave nói vụ việc đã được nâng cấp và anh chưa biết liệu mình sẽ giữ được việc hay phải hoàn trả chi phí. Gia đình sẽ xóa thông tin thanh toán đã lưu, đặt giới hạn chi tiêu và thiết lập kiểm soát của phụ huynh. Kênh YouTube tạm dừng cho đến khi có "rào chắn thực sự."

Đáng chú ý, Google Ads không cho phép người dùng dưới 18 tuổi, nhưng tài khoản thuộc về người cha. Trong một vụ việc riêng biệt năm 2014, FTC yêu cầu Google hoàn ít nhất 19 triệu USD cho các phụ huynh bị tính phí mua trong ứng dụng không được phép của trẻ em.